Supprimer mon compte Moudie

Moudie — nom commercial de l'entreprise individuelle Grégory Delaroche-Vernet (SIREN 497874750)

Dernière mise à jour : juillet 2026

Tu peux supprimer ton compte Moudie et l'ensemble de tes données à tout moment, directement depuis l'application. Cette page explique la marche à suivre, ce qui est supprimé, et sous quel délai.

1. Supprimer ton compte depuis l'application

Ouvre l'application Moudie et connecte-toi.
Va dans l'onglet Profil.
Fais défiler jusqu'en bas de la page.
Appuie sur « Supprimer mon compte ».
Confirme la suppression.

Cette action est définitive. Une fois ton compte supprimé, tes données ne peuvent plus être récupérées, et il n'est pas possible de restaurer ton compte.

2. Si tu n'as plus accès à l'application

Si tu as désinstallé Moudie ou si tu ne parviens plus à te connecter, tu peux demander la suppression de ton compte par e-mail :

Écris à contact@moudie.app depuis l'adresse e-mail associée à ton compte, avec pour objet « Suppression de compte ».

Ta demande sera traitée sous 30 jours maximum. Une vérification pourra t'être demandée afin de nous assurer que tu es bien le titulaire du compte.

3. Ce qui est supprimé

La suppression de ton compte entraîne l'effacement des données suivantes :

Ton compte et ton profil (prénom, nom, e-mail, téléphone, date de naissance, pays)
Ta photo de profil
Tous tes moods (type, intensité, texte personnalisé) et les selfies associés
Toutes tes réactions : commentaires et messages vocaux
Tes contacts et tes demandes de contact
Tes groupes
Tes données de localisation éventuellement partagées
Tes jetons de notification et tes préférences
Tes jetons d'authentification

Tu disparais également des cercles de tes anciens contacts.

4. Ce qui peut être conservé temporairement

Donnée	Durée	Motif
Sauvegardes chiffrées de la base de données	Jusqu'à 30 jours	Sécurité et restauration en cas d'incident. Elles sont écrasées automatiquement au fil du temps.
Signalements de contenu te concernant	Jusqu'à 12 mois	Obligation de modération et de lutte contre les abus.

Aucune de ces données n'est utilisée à d'autres fins, ni cédée à des tiers.

5. Délai de suppression

La suppression depuis l'application est immédiate : ton compte et tes données sont effacés de nos serveurs actifs dès la confirmation.

Les sauvegardes de sécurité contenant d'anciennes copies sont automatiquement écrasées sous 30 jours.

6. Tes autres droits

Avant de supprimer ton compte, tu peux demander une copie de tes données (droit à la portabilité) depuis l'application, ou par e-mail.

Pour en savoir plus sur le traitement de tes données : Politique de confidentialité.

7. Contact

Moudie

Nom commercial de l'entreprise individuelle Grégory Delaroche-Vernet — SIREN 497874750

36 rue Scheffer, 75116 Paris

Responsable du traitement — Application Moudie

E-mail : contact@moudie.app